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Schadensmeldung für Nutzer auch über die Web-App ermöglichen

Kategorie: Flottenmanagement / Fleet Management Beschreibung: Aktuell können Nutzer/innen Schäden ausschließlich über die mobile App zu Buchungsbeginn bzw. -ende melden, nicht über die Web-App. Für Fuhrparks mit vielen Nutzenden, die primär am PC arbeiten, ist das im Alltag kaum praktikabel – Schäden werden dadurch teilweise gar nicht oder nur unvollständig erfasst. ie Arbeit am PC gehört für fast alle Mitarbeitenden zum Arbeitsalltag, die Smartphone-App wird kaum genutzt. Eine Schadensmeldung direkt über die Web-App – mit denselben Feldern/Informationen wie in der Smartphone-App – würde die Akzeptanz und Nutzung deutlich erhöhen und zu einer vollständigeren Datenlage bei Fahrzeugschäden führen. Hinweis: Admins/Fuhrparkleiter können Schäden bereits heute über die Digitale Fahrzeugakte im Web-Fuhrparkmanagement erfassen. Der Wunsch bezieht sich auf ein Self-Service-Angebot für die einzelnen Nutzer/innen selbst, analog zur bestehenden Funktion in der mobilen App.